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賓館酒店行業解決方案
系統背景:
隨著人們對生活和服務品質的不斷追求,如今的酒店業已成為服務行業的重要代表。酒店的信息化水平決定著酒店服務的效率和檔次,數字時代的酒店必須有數字化的服務平臺為支撐,以全面的信息化、數字化平臺提升酒店的服務檔次和效率,達成提高客人滿意度、增加入住率的目標,成為酒店面向入住客人的溝通與服務平臺的新需求。
數字媒體信息發布系統建設的目的是為了提高酒店會議系統智能化、信息化水平;提高會議系統綜合信息服務的質量和效率;對外提供更直觀、更清晰、更生動、更人性化的優質信息服務。
數字媒體信息發布系統具體實施目標:在活動廳室、出入口、會議室、電梯廳、宴會廳等相關部位安裝多媒體音視頻系統線路接口,與控制室實現互通互聯。根據活動任務的需要在不同地點安裝各種類別的液晶顯示終端,可以顯示文字、圖片和視頻信息,各顯示端音視頻設備既可以統一發布信息,也可以按個性發布信息,還可以按編組發布信息。針對客人重大的活動,例如:婚宴、壽宴、大型聚會等提供全方位的高清音視頻直播服務等。
系統結構圖如下:
系統主要功能如下:
功能介紹 | WiseDisplay |
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節目內容 | 采用集中 IP控制方式,所有的內容播出可以采用離線或在線方式播出,通過顯示端軟件自動按照時間表播出; |
節目形式 | 可以播出高分辨率的視頻圖像、靜態圖像以及文字、網頁、動畫、幻燈片和滾動文字等各種格式的內容; |
控制方式 | 采用集中遠程控制模式,所有內容及節目安排可以集中控制,統一安排,每個媒體顯示端相當于一個 IP地址終端,可以實 現群組控制也可以實現單點控制; |
傳輸方式 | 采用6類/超5類/光纖/Wifi/3G/4G傳輸,布線簡單方便,基于TCP/IP網絡管理,避免了重復投資,同時 保證了系統的遠程延展; |
遠程控制、管理 | 集遠程控制、遠程管理于一體,維護更方便、靈活,所有信息維護都可以通過網絡遠程實現,很好的降低了維護成本; |
操作簡便 | 系統操作簡捷方便,不需要專業的操作人員即可在辦公網絡上輕松實現; |
支持在線發布 | 支持媒體數據的實時在線發布,同時也支持網站、下載、光盤、USB等信息發布; |
終端控制 | 采用網絡化遠程管理,可同時對IP網絡條件為局域網/廣域網/互聯網/ADSL/GPRS/CDMA/3G/4G/Wifi/跨網絡等方式 接入的終端進行信息發布和控制管理,網絡的靈活性使終端應用場所隨心所欲; |
開放式接口 | 支持與多種應用的接口,可將顯示終端變成交互終端??筛鶕脩粜枰?,接入進來更多的復雜應用,包括交互式查詢系統、 排隊叫號系統、匯率牌價系統等; |
個性化服務 | 可根據應用不同進行個性化定制開發; |
系統結構設計合理 | 充分利用網絡帶寬資源,可利用夜間帶寬空閑時段發送節目,在白天帶寬占用繁忙時段播放節目; |
節目和播放日程管理 | 隨時靈活地設定節目單和日程,按時間段對日程做詳細的管理,無時間限制地制作播放計劃。根據預先定制的日期和時刻切 換所顯示的節目內容。系統具有“每天定時播放、指定日期定時播放、順序播放、空閑播放、手動觸發播放、循環播放、優 先播放、計次播放、隨時插播”等功能; |
實時更新 | 能在節目單中插入臨時或緊急任務; |
滾動字幕顯示 | 能夠在畫面下方或上方及各分割畫面中顯示各種字幕,可以設定字體大小、顏色、背景、滾動速度等;能夠使用 LAN線路、 互聯網、廣域網、ADSL/撥號網絡等公共線路發送。 |
帶有立體聲伴音 | 聲音播放以隱藏任務方式編排和播放,不影響可見窗口的媒體播放; |
實時音視頻信號接入 | 可以將有線電視節目、攝像機信號、監控信號等實時音視頻信號接入到信息發布系統,并在指定播放終端進行播放; |
增加音視頻廣播 | 支持對DVD、光盤、TV、影片的實時廣播,支持語音呼叫和廣播; |
調整畫面的顯示比例 | 支持4:3或16:9,也可以調整為3:4或9:16的豎屏模式,支持不規則屏幕; |
獲取實時數據 | 可以直接調用RSS、XML或專用提取程序獲取實時數據,包括天氣預報、新聞、時鐘、網頁等信息。 |
系統主要應用:
酒店現在具備的功能設施越來越豐富,包含餐飲、住宿、會展、慶典活動、會議、健身、環境體驗等等,而酒店功能區包括大堂、購物商場、休息等候區、豪華包廂、會議廳、宴請廳、健身廳等等,而“信息交互與發布系統”的目的,就是讓顧客從進入酒店的那一刻起,就可以享受到完美的信息化服務,并帶給顧客智能、便捷、高檔次的享受與體驗。根據賓館酒店實際應用情況,我們建議在大堂、會議室門口、電梯間、貴賓廳、包房等區域進行液晶信息展示和指示。