一、信息查詢系統
系統介紹
本查詢系統能夠為患者提供醫院相關信息的自助查詢服務,可以了解醫院及科室的介紹、專家的介紹,與醫院信息管理系統聯網可以及時了解醫院各種收費項目、各種藥品的最新價格信息,方便患者查詢本人的預繳金余額、門診診療費用、門診醫療收據、住院費用明細、住院在科記錄等。
患者可通過醫院內的任何一臺查詢機上查詢以上信息,當查詢本人的預繳金余額、門診診療費用、門診醫療收據、住院費用明細、住院在科記錄時,需要患者首先錄入就診卡號,可通過刷就診卡、掃描條碼或手工錄入等方式,然后點擊所要查詢的項目,查詢系統通過就診卡號到數據庫中查詢該項目的明細信息,然后把結果以圖表、文字描述等形式顯示到查詢系統界面上,反饋給患者。當查詢各種收費項目、各種藥品的價格信息時,則直接點擊所要查詢的項目即可,查詢系統直接讀取數據庫查找所需信息并反饋。查詢系統主界面采用觸摸按鈕形式,可以有多級子頁面,最終查詢結果頁面以文字描述為主。
查詢功能模塊包括:醫院簡介、科室介紹 、藥費查詢 、專家介紹、醫療服務費用查詢、預繳金查詢、就診指南 、住院查詢、健康小常識 、公共信息等。
觸摸查詢機還可由為患者提供該醫院各樓層科室分布的電子地圖導引指示,可以采用2D或3D圖像形式生動直觀得進行線路的指引。
系統特點
1、界面美觀:專業美工設計的圖片和界面,美觀、大方,同時加入大量視頻、三維動畫和背景音樂;
2、支持漢字輸入:通過虛擬鍵盤可輸入漢字,進行更靈活的數據查詢;
3、支持網頁導航:可把用戶現有的網站或網頁內容內嵌至其中,形成一個整體,把枯燥的查詢變為富于藝術的享受;
4、系統的易操作性:系統內容豐富,可為用戶提供多種自助服務,系統采用結構化設計,結構簡捷,脈絡清晰,查詢輕松自如,一目了然。 系統采用大按扭方式代替滾動條,方便觸摸使用;支持虛擬鍵盤輸入字符、數字和漢字;支持定時返回主頁;
5、系統的安全性:支持密碼退出、關機,避免人為惡意刪除文件;
6、無人值守:系統設置定時開關機的時間,節省人力;
7、數據更新靈活:系統提供遠程自動更新功能,便于所有查詢終端及時更新到最新的版本,并可及時更新查詢內容;查詢顯示內容可由用戶自行定制,層次化結構,體系結構清晰,維護工作量??;系統管理人員可增加或刪減功能模塊、更換系統顯示文字、圖片;無需借助數據庫維護工具即可隨時修改數據的內容、文字等;系統易擴展,采用統一規劃、參數化、模塊化設計原則,可伴隨功能模塊的發展而靈活增加,在添加功能模塊時,只須拖動、簡單配置參 數即可完成;
8、穩定性:我們專業的開發工程師有著豐富的成熟產品的開發經驗,可保證系統的穩定運行,快速響應,無任何誤差比率;
9、健壯性:系統提供強大的容錯糾錯能力,當系統出現一些人為的或硬件等造成的錯誤,則提供回退機制。
10、觸摸屏信息查詢系統即可單機使用,也可與其它管理信息網絡連接使用。信息可取自本地硬盤,也可來自局域或廣域的網絡服務器,觸摸屏系統可成為客戶/服務模式的客戶前端,通過ODBC、OLE DB、ADO等接口查詢大型數據庫的數據,如ORACLE、SQL SERVER、SYBASE等。廣域訪問服務可選擇DDN、X.25、幀中繼、PSTN等,既可通過路由器也可采用RAS訪問服務方式。
11、系統在使用時為全封閉狀態,計算機主機、鍵盤及多媒體部件安放在機柜內。只有觸摸屏幕露在外面,供人們交互使用。觸摸屏的數量可視需要,設置一個或多個。
二、信息發布系統
數字媒體顯示技術的進步,使越來越多的液晶屏、等離子、背投、觸摸屏等顯示設備被采用。這些設備一般放在比較顯要的位置,為就醫人員提供直觀、生動的信息,例如就醫流程、路程指引、醫藥信息等基礎功能,并且利用網絡將各種多媒體信息在終端各種顯示設備上進行顯示。各顯示終端與中心機房實現互通互聯,根據需要在不同地點安裝各種類別的移動或固定的音視頻設備,可以顯示文字、圖片和視頻信息。針對信息管理系統各種工作的不同特點,各音視頻設備既可以統一發布信息,也可以按個性發布信息,還可以按編組發布信息。以高清數字信號播出,能夠有效覆蓋醫院大廳、住院部、候診區、就診區、藥房、電梯間等通道等人流密集場所。數字媒體信息發布系統真正提供了完美、實時的公告信息系統發布平臺,是實現集中控制管理和自動播出的完美解決方案。
慧峰信息發布系統是一款基于網絡的綜合性多媒體顯示系統,可以將醫院HIS系統、PACS系統、LIS系統、分診管理系統、排隊叫號系統、以及醫生排班系統等多種信息源進行結合,通過信息發布平臺將各種多媒體信息在不同功能區域進行個性化的信息展示。是一款高度集成、高度智能化、高度自動化的綜合管理平臺,是慧醫數字信息發布平臺的靈魂。
從各種角度考慮建立數字多媒體信息發布系統主要體現在以下方面:
(一)可以大力推進醫療機構科技化建設,充分利用技術和信息手段提高為廣大就醫人員進行信息宣傳、信息指導的服務水平,這是對醫療行業提出的新要求,也是廣大就醫人員的愿望。如何生動、形象地將信息傳達給病人;怎樣將各種信息直觀、清晰、有效地告知;怎樣為就醫人員提供優質、高效的信息服務,是時代發展賦予醫療機構信息管理系統的新要求?!皵底置襟w信息發布系統”的需求由此應運而生。
“慧峰數字媒體信息發布系統”提供了完美、實時的綜合數字媒體信息發布平臺,是一個集中控制管理和自動播出的完美解決方案?!盎鄯鍞底置襟w信息發布系統”建設可以提高醫療機構的信息化水平;提高綜合信息服務的質量和效率;對外提供更直觀、更清晰、更生動、更人性化的優質信息服務。
(二)慧峰多媒體信息發布播放系統針對醫院的信息傳播需求,以前瞻性、拓展性、先進性、實用性為設計思路,采取集中控制、統一管理的方式將視音頻信號、圖片和滾動字幕等多媒體信息通過網絡平臺傳輸到顯示終端,以高清數字信號播出,能夠有效覆蓋醫院大廳、住院部、候診區、就診區、藥房、電梯間、通道等人流密集場所,具體如下:
1、大廳的應用
大廳是醫院的窗口,可以播放一些特色門診和科室介紹、專家介紹,提高知名度,方便患者就醫。介紹權威醫生、專家,方便患者按需求有針對性的進行診斷,縮短就診時間,還可根據一些新藥物、療法和新型醫療儀器器械的生產廠家的要求播放其的宣傳片,方便患者了解醫療動態,方便患者就診,還可以提高醫院經濟效益。還可緊急、實時信息或通知插播,掛號和急診信息發布,提高辦事效率。
2、檢驗科、輸液室的應用
檢驗科、輸液室也是人聚集的地方,在這里播放一些疾病知識、保健常識宣傳,在不同的科室進行,比如對糖尿病、心臟病患者日常生活應注意的細節進行描述。健康生活理念宣傳,倡導良好的生活習慣,達到公益宣傳的作用。風光片或其他對患者有益的節目播放,調節患者情緒,營造良好就診氛圍。同時結合HIS、LIS系統也可以將患者的排隊信息在顯示屏上實時進行顯示。
3、候診區的應用
播放一些休閑娛樂的短片,供病人觀看。播放婦科相關介紹,健康生活理念宣傳,倡導良好的生活習慣,達到公益宣傳的作用。風光片或其他對患者有益的節目播放,調節患者情緒,營造良好就診氛圍。
可以將信息發布和排隊叫號信息結合應用,在一個顯示屏上分割不同的顯示區域,將信息發布信息和排隊叫號信息同時進行顯示
4、各診室門口的應用
診室門口顯示屏可以顯示診室名稱、專家名稱、專家介紹等信息,同時也可以將該診室患者的排隊叫號信息實時進行顯示。
5、取藥窗口的應用
處方藥取藥窗口安裝信息發布屏,醫生可以將配好藥的患者信息在相應窗口的顯示屏上實時進行顯示,患者看到自己信息時到相應窗口取藥,避免多人圍堵在取藥窗口,使取藥流程井然有序,提高效率。
三、醫院應用案例
北京西苑醫院
浙江溫州眼視光醫院
德國拜耳藥業中國總部園區
中國人民解放軍總裝備部門診樓
北京中日友好醫院
廣西柳州醫院
廣西北海醫院
廣東汕頭大學醫學院第一附屬醫院
黑龍江大慶石油總醫院
西安交大二院
甘肅省婦幼保健醫院一期、二期
云南省昆明兒童醫院
山東省蓬萊市中心醫院
山東濟南市附屬醫院
山東泰安醫學院附屬醫院
山東濟寧醫學院附屬醫院
安徽霍邱人民醫院
安徽省六安中醫院
安徽泗縣人民醫院
安徽寧國人民醫院
安徽阜陽市腫瘤醫院
安徽肥西人民醫院
安徽省濉溪縣醫院病房綜合樓
安徽中醫學院附屬針灸醫院綜合病房
中國人民解放軍河南省153醫院
河南省人民醫院
河南省駐馬店中心醫院新建病房大樓智能化系統
河北承德縣醫院
新疆克拉瑪依人民醫院
新疆墨玉醫院
重慶中醫院
重慶防治病醫院
沈陽國寶婦幼保健醫院
湖南常德市第一人民醫院
內蒙古包鋼醫院
內蒙古鄂爾多斯眼科醫院
福建廈門中山醫院
福建廈門大學附屬中山醫院湖里分院異地遷建工程
哈爾濱醫大一院群力分院